Datenschutzbestimmungen

Aero Watch respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen (unabhängig davon, von wo aus Sie die Website besuchen), und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung «Aerowatch», «wir», «uns» oder «unser» erwähnen, beziehen wir uns auf:

AÉRO WATCH SA

Rue de La Gare 7
2350 Saignelégier
Switzerland

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1. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wenn Sie auf die Aero Watch Websitezugreifen, können wir – unabhängig von der Art und Weise und dem Mittel, das verwendet wird – bestimmte personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, die sich auf Sie beziehen:

- Kontaktinformationen (z. B Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Mobil- oder andere Telefonnummer)

- Kauf- und Transaktionsinformationen

- Zahlungsinformationen (z. B. Nummer, Verfallsdatum, Autorisierungsnummer oder Sicherheitscode Ihre Zahlungskare, Liefer- und Rechnungsadresse)

- Kundendienstinformationen (z. B. Kundendienstanfragen, Kommentare und Reparaturhistorie)

- Benutzername und Passwort

- Informationen über Ihre persönlichen oder beruflichen Interessen, Geburtsdatum, Familiensituation, demografische Daten, Erfahrungen mit unseren Produkten und Kontaktpräferenzen

- Fotos, Kommentare und andere Inhalte, die Sie zur Verfügung stellen

- Kontaktinformationen, die Sie über Freunde oder andere, die wir kontaktieren sollen, angeben

- Informationen, die wir von unseren Drittanbietern erhalten können.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihr persönliches Konto bei Aerowatch, Ihre Mitgliedschaft bei My Aerowatch und/oder jede Bestellung, die Sie aufgegeben oder anderweitig bei uns getätigt haben, einzurichten und zu verwalten sowie um Sie zu kontaktieren. Sie werden auch verwendet, um Ihre Präferenzen und Wünsche in Bezug auf die von uns angebotenen Produkte besser zu erkennen. Personenbezogene Daten, die für uns zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke unerlässlich sind, sind auf den verschiedenen Seiten der Website mit einem Sternchen gekennzeichnet und/oder bei Bedarf unterstrichen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Sollten Sie diese Pflichtfelder nicht ausfüllen bzw. diese Daten nicht übermitteln wollen, können wir Ihre Anfragen möglicherweise nicht bearbeiten und Ihnen die gewünschten Produkte und Dienstleistungen nicht anbieten. Andere personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, sind rein fakultativ und ermöglichen es uns, Sie besser kennenzulernen und unsere Kommunikation und Dienstleistungen entsprechend zu verbessern. Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, die als von Ihnen übermittelte Daten betrachtet werden. Zahlungsdaten: Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen zur Verfügung stellen oder aktualisieren, können wir dieseüber eine verschlüsselte Verbindung an einen externen Zahlungsdienstleister übermitteln. Eine solche Delegation ist insbesondere gerechtfertigt, um die Einhaltung der Sicherheits- und Rechtsstandards zu gewährleisten. E-Mail-Adresse: Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen unseren Newsletter oder andere E-Mails in Bezug auf unsere Produkte zu senden, insbesondere um Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt solcher Newsletter oder E-Mails jederzeit einstellen, indem Sie dem Link folgen, der am Ende jedes Newsletters angegeben ist. Daten in E-Mails: Sollten Sie uns ein E-Mail senden, können wir alle in dem E-Mail enthaltenen Informationen speichern, insbesondere um Ihre Anfragen zu beantworten oder Ihnen anderweitig zu helfen.

1.2 Daten, die von einem sozialen Netzwerk gesammelt wurden

Wenn Sie einem sozialen Netzwerk eines Dritten (Facebook, Instagram usw.) gestatten, Informationen und Daten mit uns zu teilen, erhalten wir möglicherweise alle Daten, die Sie öffentlich im sozialen Netzwerk teilen, sowie alle Informationen, die Teil Ihres Profils sind oder die Sie dem sozialen Netzwerk gestatten zu teilen (Name, elektronische Adresse, Geschlecht, Profilbild, Benutzercode, Liste der Freunde oder Kontakte usw.). Wir erhalten auch Informationen über Ihr Profil, wenn Sie eine in der Website integrierte Funktionalität eines sozialen Netzwerks nutzen oder wenn Sie über das soziale Netzwerk mit uns interagieren. Sie sollten sich jederzeit über die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung im Klaren sein, die für das soziale Netzwerk eines Dritten gelten und in dessen alleiniger Verantwortung liegen.

2. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder Handy abgelegt werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites funktionieren oder effizienter arbeiten zu lassen. Die Cookies helfen der Website, Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Ihren Besuch zu speichern (z. B Ihre bevorzugte Sprache, Schriftgrösse und andere Einstellungen). Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wann ein Cookie gesendet wird. Beachten Sie jedoch, dass einige Teile der Websites möglicherweise nicht optimal funktionieren, wenn Sie Cookies ablehnen. Wir verwenden auch Web Beacons (auch bekannt als «Action Tag» oder «Clear GIF-Technologie») oder ähnliche Technologien, die helfen, die Effektivität von Websiteszu analysieren, indem sie beispielsweise die Anzahl der Besucher einer Website, die Anzahl der Besucher, die auf Schlüsselelemente einer Website geklickt haben oder die besuchten Seiten der Website messen.

2.1 Wie verwenden wir Cookies?

Cookies ermöglichen es uns, die von Ihnen gewünschten Dienste zu betreiben, Ihre Navigation auf unseren Websites und die Nutzung ihrer Funktionen zu erleichtern, um Ihnen ein nahtloses Erlebnis und relevante Anzeigen zu bieten. Wir können mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, einschliesslich sozialer Netzwerke oder Werbenetzwerke, die Cookies, Web Beacons, oder andere Tracking-Technologien auf den Websites platzieren, um Informationen von unserer Website und anderen Orten im Internet zu sammeln oder zu erhalten und diese Informationen für Messdienste und Zielanzeigen zu verwenden.

Auf der Website www.aboutcookies.org finden Sie umfassende Informationen darüber, wie Sie die Einstellungen für Cookies in einer Vielzahl von Browsern verwalten können. Bitte beachten Sie, dass Ihr Besuch auf unserer Website beeinträchtigt werden kann, wenn Sie Cookies blockieren

3. Google Analytics

Einige oder alle Websitesverwenden möglicherweise Google Analytics, einen Internetanalysedienst von Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websitesaktivitäten für den Herausgeber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitesnutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, insbesondere an den Herausgeber der Website. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Wie bereits unter Punkt 2 erwähnt, können Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie in Ihrem Navigator entsprechende Parameter auswählen. Eine solche Deaktivierung kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen der Website(s) beeinträchtigen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Google Ihre personenbezogenen Daten unter den oben genannten Bedingungen und für die oben genannten Zwecke verarbeitet. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics in Ihrem Browser verwendet wird, können Sie das Google Analytics Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

4. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden die von Ihnen erhobenen Daten und Informationen zu folgenden Zwecken:
- Um Ihnen die Nutzung aller zur Verfügung stehenden Funktionen der Website zu offerieren,
- Um Ihnen die korrekte Ausführung aller Funktionen der Website zu garantieren,
- Um Ihnen eine personalisierte Nutzung der Website sowie die Verbesserung der Website und aller ihrer Funktionen zu offerieren,
- Um mit Ihnen interagieren zu können beimBeantworten Ihrer Fragen oder Anmerkungen, jedoch auch durch Benachrichtigungen über Änderungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen und/oder Produkte,
-Um jeden Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, insbesondere in Bezug auf Produkte, die Sie gekauft oder anderweitig erhalten haben,und um Fragen rund um unseren Kundendienst für Reparaturen beantworten zu können,
- Um Ihr Mitglieds- und/oder Kundenkonto zu verwalten, auch in unserem Online-Shop. Um jede Bestellung weiterzuleiten und/oder zu verwalten, insbesondere um Ihnen den besten Kundenservice zu bieten und Ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen,
- Im Rahmen derBetrugsbekämpfung und des Blacklist-Managementssowie für jeden Fall, indem eine Person in Betrug an unseren Produkten, Dienstleistungen oder Marken verwickelt war. Im Wesentlichen im Hinblick auf die Zulassung, Änderung oder Verweigerung des Zugangs dieser Person zu Dienstleistungen oder Produkten sowie die Aufnahme eines Kontakts mit Aerowatch und die Verteidigung der Rechte von Aerowatch vor staatlichen Behörden,
- Um Ihnen mit Ihrer Zustimmung oder im Rahmen der geltenden Regeln und Vorschriften alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die anderweitig nützlich oder von Interesse für Sie sein könnten, insbesondere in Bezug auf unsere Produkte sowie Werbemöglichkeiten, insbesondere durch Newsletter, Einladungen und andere Veröffentlichungen,
- Um alle erforderlichen Massnahmen im Zusammenhang mit Ihren Online-Transaktionen zu ergreifen, insbesondere zur Vermeidung von Betrug und Zahlungsausfällen.

5. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten geschäftsüblich nicht länger als nötig für die angegebenen Zwecke und zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, es sei denn, Sie haben etwas anderem zugestimmt. Ihre Daten können jedoch für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und/oder archiviert werden, der 10 Jahre nicht überschreiten darf (es sei denn, gesetzliche Verpflichtungen oder Vorschriften erfordern oder erlauben eine längere Aufbewahrungsfrist). Nach Ablauf der beantragten Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten löschen, ohne dass Ihnen weitere Informationen übermittelt werden müssen.

6. Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter und/oder übermitteln sie?

Ihre personenbezogenen Daten werden von Aerowatch und/oder einem seiner verbundenen Unternehmen, das Produkte und Dienstleistungen von Aerowatch vertreibt, verarbeitet. Sie können mit Aerowatch und seinen verbundenen Unternehmen, die Aerowatch-Produkte und -Dienstleistungen vertreiben, zum Zwecke der Verwaltung und Optimierung der Kundenbeziehung übertragen oder anderweitig geteilt werden, sowie um Ihnen Informationen über die Angebote und Neuigkeiten im Rahmen Ihrer Zustimmung oder geltender gesetzlicher Bestimmungen zuzusenden. Sie können auch im Falle einer Reorganisation von Aerowatch, einschliesslich Fusion, Übernahme, Spaltung und im Allgemeinen im Falle einer jeden möglichen Reorganisation übertragen werden. Ihre personenbezogenen Daten können auch an folgende Dritte weitergegeben werden:

- Drittanbieter, welche in Bezug auf die auf der Website angebotenen Dienstleistungen, insbesondere IT-Dienstleister, Berater, Anbieter von Hosting- und Wartungsdiensten der Websiteund alle anderen Dritten, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten, sowie Post- und Zahlungsdienstleister, um Bestellungen, die Sie auf oder über die Website aufgegeben haben, zu erfüllen und auszuführen oder allgemein in den Kontext Ihrer Kontaktaufnahme mit uns einzugreifen.

- an Drittanbieter, um Ihnen das Produkt, die Dienstleistung oder die Informationen, die Sie angefordert haben, sowie jeden Kundenservicewie Werbung auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten Daten und/oder durch Ihre Nutzung der Website zur Verfügung zu stellen; zu diesen Drittanbietern gehören Spediteure sowie Anbieter von Zahlungs- und Betrugsmanagementdiensten.

- Jede natürliche oder juristische Person, die gesetzlich oder durch eine gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet ist: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir feststellen, dass eine solche Weitergabe vernünftigerweise erforderlich ist, um das Gesetz einzuhalten, unsere Rechte zu schützen oder Betrug oder Missbrauch zu verhindern. Wenn wir Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder der nationalen Sicherheit nach Informationen erhalten, prüfen wir solche Anfragen sorgfältig, insbesondere wenn sie vage, übermässig oder anderweitig rechtswidrig sind. Und wenn es rechtlich zulässig und vernünftigerweise möglich ist, können wir Sie darüber informieren, dass Ihre Daten angefordert werden. In jedem Fall liegt die Beurteilung des Antrags sowie die Möglichkeit, Sie darüber zu informieren, in unserem alleinigen Ermessen und darf uns nicht zivil-, straf- oder verwaltungsrechtlich haftbar machen.

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn und nur dann, wenn es für die Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung an Sie erforderlich ist. In solchen Fällen ist es diesen Dritten untersagt, diese Daten über das für die Bereitstellung dieser Produkte oder Dienstleistungen an Sie erforderliche Mass hinaus zu verwenden. Im Falle einer grenzüberschreitenden Übermittlung stellen wir sicher, dass ein angemessener Schutz für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der Schweiz und dem EWR gewährleistet ist. In bestimmten Fällen, in denen dieses Schutzniveau nicht gewährleistet ist, werden wir Ihre vorherige Zustimmung einholen oder mit dem Empfänger personenbezogener Daten einen vertraglichen Rahmen oder ausreichende Garantien festlegen, die ein angemessenes Schutzniveau im Ausland gewährleisten. Sie können den Zugang zu einer Kopie dieser Sicherheitsvorkehrungen anfordern, indem Sie uns kontaktieren.

7. Sicherheitsmassnahmen

Wir halten uns strikt an die Grundsätze des Datenschutzes und treffen standardmässig geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um die Verarbeitung Ihrer Daten auf ein Minimum zu beschränken und deren Sicherheit zu gewährleisten. Insbesondere werden von uns standardmässig nur personenbezogene Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich sind, und alle Zugriffe auf Ihre personenbezogenen Daten sind auf das beschränkt, was für die unter Ziffer 4 dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist.Alle Zahlungsvorgänge, die mit Ihren Zahlungsdaten durchgeführt werden, werden mit der SSL EV-Technologie verschlüsselt.

8. Ihre Wahl

Wir sind bestrebt, Ihnen die Wahl zu geben, welche personenbezogenen Daten Sie uns zur Verfügung stellen oder anderweitig über Sie erhoben werden, insbesondere über unsere Website. Die folgenden Mechanismen geben Ihnen die folgende Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. In Bezug auf Cookies und ähnliche Technologien: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies verwendet werden, wie in den Abschnitten 2 und 3 oben erwähnt. Wenn Sie damit einverstanden sind, Informationen über Angebote und Nachrichten von Aerowatch zu erhalten, können Sie dies über das entsprechende Kästchen auf dem/den Registrierungsformular(en) oder durch eine positive Antwort auf die von unseren Vertretern der Aerowatch Boutique gestellten Fragen angeben. Wenn Sie diese Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich wie folgt abmelden:

- Über die Seite KONTAKTIEREN SIE UNS auf der Aerowatch-Website
- Über Ihr My Aerowatch-Konto
- Kontaktieren Sie uns unter aero@aerowatch.com

Bitte beachten Sie, dass Sie auch dann, wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingkommunikation entscheiden, administrative Mitteilungen von uns erhalten können, wie z. B Bestell- oder andere Transaktionsbestätigungen, Benachrichtigungen über Ihre Kontoaktivitäten (z. B Kontobestätigungen, Passwortänderungen).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten oder Informationen über diese zu verlangen. Sollten Sie über ein My Aerowatch-Mitgliedskonto verfügen, können Sie Ihre personenbezogenen Daten jederzeit abrufen, überprüfen, korrigieren und aktualisieren, indem Sie auf ihr Konto auf der Website zugreifen. Alternativ können Sie uns in jedem Fall unter aero@aerowatch.com kontaktieren. Sie haben auch das Recht,von uns folgendeszu verlangen:
- Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte
- Beendigung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, für den Fall, dass wir auf Ihre Zustimmung angewiesen sind und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten haben
- Ihre personenbezogenen Daten nicht für den Aufbau Ihres Kundenprofils zu verwenden; in diesem Fall können Sie nicht mehr von massgeschneiderten Angeboten oder Dienstleistungen profitieren
-keine Informationen mehr über unsere Angebote und Neuigkeitenzu erhalten.
Alle Anträge auf Zugang, Korrektur und Löschung müssen mit Ihren Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse) an aero@aerowatch.com gesendet werden. Wir können Sie um einen Identitätsnachweis bitten (Kopie des offiziellen Ausweisdokuments mit Foto, das Ihr Geburtsdatum und -ort angibt). Der Antragist kostenlos, es sei denn, er ist unbegründet oder unangemessen (z. B wenn Sie diese personenbezogenen Daten in den letzten zwölf Monaten bereits mehrfach angefordert haben oder wenn die Anfrage eine extrem hohe Arbeitsbelastung verursacht). In diesem Fall können wir Ihnen eine angemessene Bearbeitungsgebühr gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen berechnen.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch behandelt wurden, oder wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Sie haben auch das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde der jeweiligen Gerichtsbarkeit einzureichen.

10. Aktualisierung der Richtlinien

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten oder aktualisieren. Alle Änderungen an dieser Richtlinie werden mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie auf der Website wirksam.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie, unseren Datenschutzpraktiken oder Ihrer Kommunikation mit Aerowatch haben, können Sie sich gerne an uns wenden:

AEROWATCH SA

Rue de La Gare 7
2350 Saignelégier (Schweiz)
+41 32 953 20 10
aero@aerowatch.com

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